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자주묻는 질문

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Q. 캠핑장에 도착하기 전 하면 좋은 일들!

1. 도착하는 시간때의 식사는 오시는길에 있는 맛집이나 주변 식당에서에서 미리 해결하세요.
- 캠핑장에 도착해서 짐풀고 이것저것 낯선 시설에서 식사를 준비하다보면 두세시간 훌쩍 넘어간답니다.

2 .식재료는 미리 준비해 오셔야합니다.
- 캠핑파크에서 가장 가까운마트는 편도 30분 걸린답니다.
- 서울 경기권에서 오시는 분들은 괴산읍이 마지막 쇼핑지 입니다.
※괴산농협하나로 마트, 화랑마트, 주성마트
- 충청서부권에서 국도로 이동하시는 분들은 "청천면"이 마지막 쇼핑지 입니다.
- 경상권에서 이동하시는 분들은 화북읍이 마지막 쇼핑지 입니다.

3. 체크인 제한 시간은 오후 9시 도착까지 입니다.
- 밤 열시부터 시작되는 "에티켓타임"은 모두가 지켜야할 캠핑 필수 에티켓 입니다.
- 특히 야간운전중 만나게 되는 쌍곡계곡은 경험이 적은 운전자분들을 위험하게 할수 있습니다.
- 토요일 오전 08:00부터 체크인이 가능합니다. 집에서 금요일 밤 편히 쉬고 한가한 토요일 새벽
출발하시면 정말 좋을거에요.
Q. 2박 3일 예약 후, 1박만하게 될 경우

안녕하세요,

금토일 2박 3일 예약을 했는데,
사정이 생겨 토요일 체크인하게 될 것 같은데
이 경우 1박 2일만 프로그램 진행해도 문제 없는지요?

감사합니다.
Q. 캠핑장에 갈 때 무엇을 챙겨가야하나요?

저희 코오롱 스포츠 캠핑파크는 텐트와 타프가 설치되어 있고
침구류, 조리도구, 식기류, 테이블 및 의자 등 캠핑에 필요한 모든 장비들이 구비 되어 있습니다.
간단히 말해서 콘도식 캠핑장이라고 생각하시면 됩니다.
그렇기에 이용 고객분께서 챙겨주셔야 할 물품들은
드실 식재료 (식수는 캠핑장내에서 지하수로 이용 가능합니다.), 간단한 세면도구와 계절에 맞는 옷등과
아이스박스는 제공 되오나 아이스박스에 넣어서 사용하실 냉매는 고객님께서 직접 구매해 오셔야 합니다.
개인적으로 지참하시는 과용량 전열기구( 소비전력 200W 이상) 는 이용불가합니다.
이점 참고 하시어 이용해주시기 바랍니다.

또한 동절기에는 안전성이 증명된 전기장판과 전기 팬히터가 지급 됩니다.
Q. 예약 취소시 환불은 어떻게 해주시나요?

인터넷 예약은 10일이전 취소시 100% 카드 취소가 이루어지며
그 이후 취소시 공정거래위원회의 권고규정에 의거하여 환불해 드리고 있습니다.
자세한 사항은 캠핑가이드 => 예약 취소 및 환불란에서 확인 가능합니다.
환불 기간은 약 10일정도 소요됩니다 많은 양해바랍니다.
감사합니다.
Q. 예약금 현금 입금 계좌는?

결제는 카드 및 계좌이체로만 진행되며 예약금 현금 입금은 받지 않습니다.
Q. 예약 취소 기준은 어떻게 되나요?

예약 취소 기준에 대해 안내 말씀 드립니다.
1. 지진, 태풍, 폭우, 폭설 등으로 인해 캠핑파크 운영 불가로 판단될 경우 100% 환불해 드립니다.
(지역적인 편차가 강한 날씨의 특성상 현장에서 캠프장의 판단으로 판정합니다.
다만 고객의 안전을 최우선으로 대해 보수적으로 판단하겠으니 참고바랍니다.)

2. 일반적인 우천시에는 정상 운영합니다.

3. 사용예정일 10일 전 취소시 100% 환불됩니다.

4. 취소 환불금 입금은 예약 취소일로부터 10일정도 소요될수 있으니 양해바랍니다.
입금이 지연되거나 문의사항이 있으신 경우 대표전화 043-834-1973으로 연락주시기 바랍니다.

5. 캠핑푸드는 이용일 기준 5일 이전까지만 취소시 환불(100%)이 가능합니다.
이후 취소시 환불이 되지 않습니다.
고맙습니다.^^
Q. 이용시 제공되는 캠핑장비는 어떤 것들이 있나요?

’캠핑파크/렌탈장비소개’ 페이지를 참조해 주세요.
Q. 제 개인 텐트를 가지고 가서 이용할 수는 없나요?

네, 기본 텐트와 타프 등은 각 사이트에 미리 설치되어 있으며, 이를 거두고 개인 장비를 사용하는 것은 불가합니다. 양해를 부탁드립니다.
Q. 캠프사이트는 제가 마음에 드는데가 있는데 텐트를 다른 …

캠핑파크는 모든 텐트사이트에 코오롱스포츠의 최고급 텐트인
"슈퍼팰리스"를 포함해 동일한 세팅이 되어 있습니다.
다른 모델의 텐트를 요청하실수는 없습니다.
Q. 먹을 것들은 개인적으로 다 준비해야 하나요?

네, 기본적인 먹을 것은 개인적으로 준비해 오셔야 합니다.
캠핑푸드를 주문하시면 메인 요리 식재료와 요리 장비를 일체를 제공드립니다.
다만, 메인요리만 제공되므로 이외의 먹을 거리는 필요합니다.
캠핑장 근처 외부에 편의점이나 마트 같은 곳이 없으니 사전 준비를 하셔야합니다.
Q. 애완동물을 데리고 갈 수 있나요?

애완동물 동반시 이를 불편해 하시는 고객분들도 많이 있으므로 즐거운 캠핑 체험을 위해 양해를 부탁드립니다.
Q. 네비게이션으로 캠핑파크 검색하는 방법

네비게이션 - "코오롱 스포츠 캠핑파크" 검색

주소 : 충북 괴산군 청천면 대야로 487 보람원 내 코오롱캠핑파크

Tip) 서울 경기 지역에서 이동하시는 고객께서는 경유지로 "괴산 중학교"를 검색하시면 편하고 안전한길로 오실수 있습니다.
특히 악천후시나 초보운전자 분들께 적극 추천드립니다.
Q. 렛츠고 캠핑파크를 찾아가는 방법은 어떻게 되나요?

메인화면 ’위치 및 교통안내’를 참고하세요

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